決済はオンラインのみとなります
オンライン決済のみの予約受付とし、チェックイン案内の短縮を図ります。また、スタッフとお客様の接点を減らすことにより、感染拡大の防止をします。その為、電話でのご予約は出来ませんので予めご了承ください。電話での対応は質問のみとなります。当日、追加のレンタル品をご希望の場合もキャッシュレス決済可能です、ご心配なお客様はご利用ください。
ご利用日の３日前よりキャンセル料が発生します
キャンセル料はチェックイン日を含まず４日前の23:59までにキャンセルをしていただければ一切かかりませんが、3日前以降のキャンセルは50％、当日キャンセルは100％、食材セットは３日前から100％キャンセル料が発生いたします。ご登録いただいた決済方法から自動的に引き落としになりますのでご了承ください。
新型コロナウイルス感染予防の取り組み
01.
キャンプ場までは寄り道せずに
当キャンプ場にお越しいただく際は、なるべく他の場所に立ち寄らずに、直接キャンプ場までおこしください。また、食材プランもございますので、ご検討下さい
02.
場内はソーシャルディスタンスを
大変心苦しくはありますが、ソーシャルディスタンスを意識した行動をお願いいたします。他のお客様との距離は最低でも２m以上空けてお過ごしください。
03.
検温にご協力ください
来場当日の朝はご自身の体温を測定の上、体調がすぐれない場合や熱がある場合はご来場ををお控えください。当日受付にてお客様全員に対して検温も実施しています。
04.その他、以下のような対策を実施しています。
■ 衛生管理について
【お客様へご協力のお願い】
・チェックインの受付は1組ずつとし、代表者のみで、密集しないよう心がけます。
・滞在中のこまめな手洗い、うがいをお願いします。
・炊事棟などの共有施設に、アルコール・手洗い洗剤を設置しますが、セルフにてお願い致します。
・設置しているアルコール・手洗い洗剤には限りがあるため、極力ご持参ください。
・ご滞在中に具合が悪くなった場合、管理棟スタッフまでお知らせください。
・滞在中、マスクは不要ですが、受付・売店などにお越しの際は最少人数でお越しください。
【スタッフの取り組み】
・毎日の健康チェック（検温）、予防（手洗い、うがい、消毒）を徹底。
・37.5℃以上の発熱があった場合は、勤務を停止。
・一部のスタッフについては、マスクを着用。
・コテージ・バンガローなどの建物施設の清掃時には、十分な換気を実施。
・建物施設および備品などにつきましては、通常の清掃に加えて消毒を強化。
■ 衛生管理について
【大浴場の利用停止について】
2021年度は例年通り稼働予定をしておりますが、詳細はお問合せください。
人数制限などの対応を検討中。村内施設の日帰り温泉→『湯ったり～な昼神(外部サイト)』
【ゴミの処理に関して】
生ごみ・消し炭以外のごみはお持ち帰りをお願いしておりますが、2021年度は、1組につき1.000円でごみの回収を行いますので当日受付にてご相談ください。なるべく環境に負荷をかけない、ごみをなるべく出さないキャンプの在り方を模索しております。
【コインランドリーのご利用について】
現在故障中のため、近隣のコインランドリーをご案内いたします（車で20分）申し訳ございません。
【アーリーチェックイン・レイトチェックアウトに関して】
繁忙期以外受付可能、お電話にてご確認をお願いいたします。
