ご予約には「フィールドリザーブ」に会員登録が必要になります。（既に「なっぷ会員」の方は不要） 一度ご登録いただくことで、次回以降の個人情報の入力を省略でき、簡単にご予約できるようになります。ご登録いただくと宿泊日の10日前にリマインドメールがなっぷより届きますのでご自身の予約の確認ができます。
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オンライン決済のみの予約受付とし、チェックイン案内の短縮を図ります。また、スタッフとお客様の接点を減らすことにより、感染拡大の防止をします。その為、電話でのご予約は出来ませんので予めご了承ください。電話での対応は質問のみとなります。当日、追加のレンタル品をご希望の場合もキャッシュレス決済可能です、ご心配なお客様はご利用ください。
キャンセル料はチェックイン日を含まず４日前の23:59までにキャンセルをしていただければ一切かかりませんが、3日前以降のキャンセルは50％、当日キャンセルは100％、食材セットは３日前から100％キャンセル料が発生いたします。ご登録いただいた決済方法から自動的に引き落としになりますのでご了承ください。
・利用規約をお読みください。
【ゴミの処理に関して】
今年度より消炭以外のごみは原則お持ち帰りをお願いしております。但し、持ち帰りが困難な場合のみ、生ごみ・可燃ごみのみ有料回収あり。所定のゴミ容器を受付にてお渡しします。
事前準備として、下ごしらえをする・食べ残しをしないなど、不要なものは持ち込まない・ごみを出さない工夫をお願いします。
持続可能なアウトドア文化をみんなで築いていきましょう。
繁忙期以外であれば、状況により早めにチェックイン（11：00～）、遅めのチェックアウト（～16：00）が可能です。※別途料金が発生します。料金表にてご確認下さい。
また、繁忙期(ハイ・トップシーズン)については次にお待ちのお客様がいますので、アーリー・レイトは出来ません。 アーリー・レイトの可否確認は2日前からお電話にて確認が可能です。