予約 reservation

NEWSお知らせ

グループ(同日複数予約)は可能ですか?

テント・バンガローは5サイト、コテージは4棟以上でご利用となりますと、団体利用となりサイト・コテージ等の貸し切りとなりますので、別途料金がかかります。予めご連絡ください。

また、グループの予約で別々の代表者でご予約されますと、サイトが離れてしまう可能性が多いです。1代表者で複数サイトの予約をお願いいたします。

ちゃんと予約が取れたか心配です。

返信メールにて予約完了通知が届いていれば問題ございません。

キャンセルや予約内容の変更はいつまでにすればいいですか?

2021年度よりすべての予約をオンライン決済予約とさせていただき、お客様のキャンセル・予約内容の変更はお客さまご自身の責任でお願いしております(キャンプ場スタッフが予約の変更をすることはできません)。3日前までにキャンセルをすればキャンセル手数料はかかりません、3日を過ぎてしますと前日までのキャンセルで50%、当日キャンセルは100%キャンセル料が発生し、自動的にオンライン決済登録を頂いた決済方法より引き落としになります。食材セットは3日前よりキャンセル手数料が100%発生いたします。(パンセットのみキャンセル時発送サービスあり)

キャンセル待ちについて

当キャンプ場は電話でのキャンセル待ちは行っておりません。予約サイト「なっぷ」にてキャンセル通知機能への登録が可能です。ご検討ください。(なっぷへの登録が必要です。)

登録の方法は「ご予約」をご覧ください。

キャンプ場はいつから予約できますか?

2021年度よりすべてオンライン決済予約になり、ご予約・キャンセルはお客様に責任をもってお手続きをしていただくことになります。
3月1日0時より6月末までの予約が取れるようになり、その後は3月前から予約が取れるようになります。
※8月の予約のみG.W明けの5月10日よりオンライン受付が開始になりますのでご注意ください(詳細はHPにて随時お知らせ致します。)
また合宿施設の利用など、団体利用はお電話・メールにてお願いいたします。
※同一グループでの複数日程の予約や仮押さえは、他のお客様にもご迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。